Politica de confidențialitate

• Operator: AQUA FORAJ
• Telefon: 0784 369 368
• E-mail: dragomiradi343@gmail.com

• Când ne suni sau ne scrii pe WhatsApp: numărul de telefon, numele și ce ne spui despre lucrare (localitate, adâncime, tipul lucrării).
• Când completezi un formular de ofertă: formularul nu trimite datele către un server, ci deschide WhatsApp cu mesajul pregătit. Datele ajung la noi doar dacă trimiți tu mesajul.
• Când vizitezi site-ul: date tehnice și de navigare (pagini văzute, dispozitiv, oraș aproximativ), prin Google Analytics și Google Ads, doar dacă ai acceptat cookie-urile. Detalii în Politica de cookie-uri.
• Când apeși pe telefon, WhatsApp sau formular: numărăm apăsarea anonim, fără cookie-uri și fără date care să te identifice (doar tipul butonului, pagina și dacă ai venit dintr-o reclamă).
• Când ajungi pe site dintr-o reclamă Google: salvăm adresa IP, ora, pagina, orașul aproximativ și tipul de browser, ca să putem depista și exclude clickurile repetate sau frauduloase pe reclame. Aceste date stau într-un spațiu de stocare privat, nu sunt folosite pentru marketing și nu se salvează pentru vizitele care nu vin din reclame.

• ca să îți răspundem și să îți facem o ofertă (pași premergători unui contract);
• ca să executăm lucrarea comandată și să emitem documentele fiscale (contract și obligație legală);
• ca să măsurăm vizitele și eficiența reclamelor (consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând);
• ca să ne protejăm de clickurile false pe reclame, pe care altfel le-am plăti (interesul nostru legitim).

Nu vindem date personale. Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru: Google (Analytics, Ads), WhatsApp (Meta) pentru mesaje și Vercel pentru găzduirea site-ului. Unii dintre ei pot transfera date în afara UE, pe baza mecanismelor de protecție prevăzute de GDPR.

Datele de contact și discuțiile despre o ofertă le păstrăm cât este necesar pentru ofertă și lucrare, apoi cel mult 3 ani. Documentele fiscale le păstrăm pe durata cerută de lege. Datele de măsurare din Google Analytics se păstrează conform setărilor contului, cel mult 14 luni. Datele vizitelor venite din reclame (inclusiv IP-ul) le păstrăm cel mult 90 de zile, apoi le ștergem.

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la dragomiradi343@gmail.com sau sună la 0784 369 368.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.